(Quelle: Capgemini)
Die Management- und IT-Beratung Capgemini hat in einer Studie mit fast 1.000 Organisationen, die Künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, die Auswirkungen des Einsatzes von KI untersucht. Dabei kristallisierte sich heraus, dass durch die Technologie eher das Unternehmenswachstum gefördert wird, als dass es zu einem massiven Arbeitsplatzabbaues kommt.
In der Analyse wurden mehr als 50 KI-Anwendungsfälle hinsichtlich ihrer Akzeptanz, Komplexität und ihres Nutzens untersucht. Zusätzlich erfolgte eine Befragung von fast 1.000 Organisationen, die bereits KI implementieren, sowie Akademikern und KI-fokussierten Führungskräften bei globalen Unternehmen, Start-ups und Anbietern.
Das Ergebnis zeigt, dass KI bereits heute die Art und Weise verändert, wie Organisationen Geschäfte machen, ihre Kundenbeziehungen verwalten und Ideen sowie Kreativität anregen, die wiederum bahnbrechende Innovation befeuert. Zugleich gab die Mehrheit der Befragten an, dass ihr Unternehmen aufgrund der KI-Technologie neue Arbeitsplätze geschaffen hat. Dies steht im Widerspruch zu der weit verbreiteten These, dass KI kurzfristig Arbeitsplätze kosten soll.
Die Studie ist auf der Seite von Capgemini einsehbar.