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Das Geschäft der Unternehmensberatungen wird sich in den nächsten zwei bis drei Jahren durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz radikal verändern und die ganze Branche zu einem kompletten Umdenken zwingen. In einem Interview für das Consulting-Dossier des Magazins 'Business Punk' (Ausgabe 5/2017, EVT 5. Oktober) erklärte der Partner und Leiter Advisory von PwC Deutschland und PwC Europe Martin Scholich: "Unsere Kunden hinterfragen das Thema Mehrwert in der Beratung im Moment brutal. Die Radikalität der Veränderung ist schon beeindruckend."
Die Digitalisierung werde laut Scholich zu deutlich veränderten Arbeitsfeldern des Personals in Beratungsgesellschaften führen. Viele Tätigkeiten, die heute noch gut ausgebildete Hochschulabsolventen erledigten, würden zwar nicht von Maschinen übernommen, aber die Maschinen werden die Mitarbeiter bei diesen Tätigkeiten unterstützen. "Die Effizienz wird dadurch dramatisch steigen und Ressourcen für andere wichtige Aufgaben schaffen."
Bereits heute stelle PwC neben klassischen Beratern immer mehr Leute mit anderen Profilen wie beispielsweise Programmierer und Data-Scientists ein. Bis 2020 will PwC allein in Deutschland große Teile des 500 Millionen Euro-Investitionsprogramms in die eigene digitale Transformation investieren.